第1条(本規約の適用範囲および変更)

本規約は、一般社団法人全日本アーティストグッズ協会(以下、「当協会」といいます。)が運営するインターネット上のotoken.co(以下、「当サイト」といいます。)のサービス(以下、「当サービス」といいます。)を利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。
当協会は、お客様の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、当サイト上に本規約の変更内容等を掲載することを以ってお客様がこれを承諾したものとします。

第2条(当サービスの利用)

お客様は本規約および当協会が定める個人情報保護方針と別項のご利用方法に従い、当サイトを利用するものとします。
お客様が未成年の場合、当サービスの利用については保護者の承諾を必要とします。またお客様が未成年の場合、商品の購入など利用登録が前提となるサービスは受けられません。
当サービスの利用は、日本国内に在住されているお客様のみに限定させていただきます。また配送先も日本国内のみとします。

1.当協会は予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を、その裁量の下で行うことが出来ることとします。
2.禁止事項
お客様は当サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
a)当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当協会の承諾を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為。
b)当サービスの運営を妨げる行為、その他当サービスに支障を来す恐れのある行為。
c)クレジットカードを不正使用して当サービスを利用する行為。
d)IDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為。
e)他のお客様、その他の第三者もしくは当協会の商標権、著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害を及ぼす恐れのある行為。
f)事実に反する情報、意味の無い情報を書き込む行為。
g)公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、もしくはそれらの恐れのある行為。
h)当協会もしくは当サービスに関する情報、または当サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為。
i)有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為。
j)その他、当協会が不適当と判断する行為。

第3条(利用登録)

1.お客様が初めて当サイトをご利用になり、当サイトの商品をご購入いただく際には、利用登録が必要な場合があります。
2.利用登録については当サイトの利用登録画面において個人情報その他必要な情報を入力、送信していただきます。当協会は次の場合を除き利用登録希望者の登録を承認するものとします。
a)過去に本規約に基づき利用停止、抹消をされている場合
b)入力内容に虚偽があった場合
c)その他、当協会が承認不適切と判断した場合

登録後、上記に該当する事項が認められた場合、当協会はお客様への事前の承諾なくして該当登録に対する当サービスの利用停止または登録の抹消を行うことができるものとします。
3.登録はお客様お一人につき1つとします。お一人につき2つ以上の登録があった場合には、当協会はお客様に告知の上、登録を1つに統合できるものとします。
4.お客様は、当サイトに登録した情報に誤りや変更が生じた場合には速やかに当協会指定の手続きに従ってその情報の修正・変更をするものとします。修正・変更がないことでお客様に不利益が生じても当協会は補償その他の責を負わないものとします。

第4条(ID、パスワード)

1.お客様はお客様自身が設定したIDおよびパスワードを利用して当サービスを利用するものとします。
2.お客様は、お客様自身が設定したIDおよびパスワードの使用、管理について一切の責任を負うものとします。
3.登録されたIDおよびパスワードは第三者への貸与、譲渡はできません。
4.IDおよびパスワードが第三者に使用されたことによる損害は、そのIDを保有するお客様が一切の責任を負うものとし、当協会は一切の責任を負わないものとします。

第5条(個人情報の取扱い)

1.お客様は当サービスを利用し当協会商品を購入することができます。
お客様が商品の購入を希望する場合、当協会の指定する注文方法に従って購入するものとします。
2.お客様は当協会が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当協会が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
3.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。この場合、当協会からの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
a)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
b)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
c)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、当協会ではご不在連絡票をもってご連絡し、配送当日を含めて3日間は商品等の保管をいたしますが、それまでに再配送依頼のご連絡がない場合は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
d)その他、特に弊社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合
e)利用者指定のクレジットカード会社からカード利用不可の旨の連絡があった場合

第6条(商品の購入、契約の成立)

1.お客様は当サービスを利用し当協会商品を購入することができます。
お客様が商品の購入を希望する場合、当協会の指定する注文方法に従って購入するものとします。
2.お客様は当協会が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当協会が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
3.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。この場合、当協会からの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
a)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
b)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
c)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、当協会ではご不在連絡票をもってご連絡し、配送当日を含めて3日間は商品等の保管をいたしますが、それまでに再配送依頼のご連絡がない場合は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
d)その他、特に弊社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合
e)利用者指定のクレジットカード会社からカード利用不可の旨の連絡があった場合

第7条(商品の引渡し時期)

1.当サイトでは、お客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.当サイトの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリア/配送サービスの種類(宅配便サービスの利用有無)によって異なります。詳細は、別途、当サイト上に記載の通りとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。
3在庫数量、商品不良、商品管理状況によって所定の日時にお届けできない場合がございます。その際には当協会からご注文内容の変更、代金支払い方法の変更、ご注文のキャンセルをさせていただく場合があることを予めご了承ください。

第8条(商品、価格に関して)

1.当サイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。ただし、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)が当サイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
a)商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
b)商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当協会の裁量により、配送前にお客様に連絡し、あらためて正しい価格をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。
c)ご注文後や商品のお届け後に、販売価格に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
d)また、当サイトと他のアーティストグッズ販売サイト、またはライブおよびイベント会場などでの販売価格との間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
e)サイトおよび店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額補償等は行いません。

第9条(Eメール等の送付、ご連絡)

特定のお客様への当協会からの連絡は、ご登録いただいたメールアドレス宛又はご登録いただいたお電話番号宛に行います。不特定多数のお客様への当協会からの連絡は、当サイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様は当協会からの必要な連絡についてご登録いただいたメールアドレスまたは電話番号宛、あるいは当サイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。
なおアドレスの誤登録およびセキュリティソフトやサーバーのエラーその他お客様のシステム環境やインターネット上の問題でご連絡内容が正しく伝達できなかった場合でも当協会はその責を負わないものとします。

第10条(登録の利用停止)

お客様は、所定の手続きにより随時当サイトの利用登録を停止できるものとします。
ただし、当サイトの利用登録を停止した場合でも、当協会のお客様としての登録は存続いたしますので、記録されているお客様の個人情報、ご利用履歴等は引続き当協会が保有いたします。
メールニュースの送付停止、個人情報の抹消等を希望される場合は、別途所定の手続きに従い申し出るものとします。

第11条(禁止事項について)

お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とし、これらが判明した場合、当協会からの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾いただいているものとします。
a)顧客登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
b)当サービスの運営を妨げ、その他当サービスに支障をきたすおそれのある行為
c)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
d)ユーザーID、パスワードまたはログイン名を不正に使用する行為
e)他の顧客、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
f)他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
g)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
h)お客様自身および関係者が、暴力団、暴力団構成員もしくはそれらの関係者、その他の反社会的勢力であると認められる行為
i)その他、弊社が不適当と判断する行為

第12条(当サービスの管理・運営)

当協会は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知または承諾を行うことなく当サービスの一部または全部を一時的に停止または中止もしくは変更ができるものとします。
1.当サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守および緊急保守の場合
2.火災、停電、天変地異や第三者による妨害行為等によりシステム運営が困難になった場合。
3.行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合。
4.その他当協会が必要と判断した場合。

第13条(免責事項)

1.天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当協会の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当協会は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、当協会は再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。ただし、
a)品切れ等により再度完全な状態の商品等がお届けできない場合には、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
b)お客様の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
3.当協会の過失によりお客様に損害が生じた場合の当協会の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。
4.お客様が当サイトを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
5.当協会は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、当サイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
6.お客様が個人情報を登録するにあたり、当協会では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、当サイトのご利用に必要なID・パスワードはお客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
7.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、当協会は何らの責を負わないものとします。
8.お客様が当サイトを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、当協会は何らの責を負わないものとします。

第14条(合意裁判所)

本規約に関して当協会とお客様の間で紛争が生じた場合は、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条(準拠法)

本規約の解釈および適用については、日本法に準拠します。